El grupo asegurador impulsa un ecosistema de 12 agentes de inteligencia artificial para automatizar procesos clave y acelerar su crecimiento en el sector
Guai Insurtech, la filial tecnológica de Grupo Cuidacasa especializada en el sector asegurador, la gestión de siniestros graves y la gestión de activos, ha incorporado a Alex Perdel como Chief Growth & Transformation Officer (CGTO), reforzando así su apuesta por la inteligencia artificial y la transformación digital como ejes de crecimiento.
Un perfil que une negocio, tecnología e IA
Perdel asumirá la dirección de la estrategia de crecimiento, tecnología e inteligencia artificial de Guai Insurtech, liderando la automatización de procesos, el desarrollo de plataformas internas y la evolución del ERP corporativo GUAI —columna vertebral digital de la compañía que conecta procesos, datos y herramientas de todas las áreas de negocio.
Entre sus principales iniciativas destaca el diseño y despliegue de un ecosistema de 12 agentes de IA orientados a automatizar procesos operativos en áreas clave como atención al cliente, gestión de siniestros, análisis de negocio y soporte interno —una apuesta directa por la eficiencia y la reducción de tiempos de respuesta en un sector donde la agilidad es determinante. Los agentes estarán disponibles en guainsurtech.com.
Perdel supervisará también la evolución del ERP propietario GUAI, columna vertebral digital del grupo, integrando nuevas automatizaciones y flujos operativos, y coordinará una arquitectura cloud híbrida sobre AWS y Azure que dará soporte a todas las aplicaciones y servicios de inteligencia artificial. Para ello contará con un equipo internacional de cinco desarrolladores trabajando en remoto.
La incorporación de Alex supone un salto cualitativo en nuestra capacidad de innovar. En el sector asegurador, la tecnología y la inteligencia artificial ya no son una ventaja diferencial, son una necesidad. Con Alex al frente de esta área, Guai Insurtech da un paso decisivo hacia la compañía que queremos ser
— Julio Roldán, CoCEO de Grupo Cuidacasa
Docente en IA y referente en hiperautomatización
Más allá de su actividad en Cuidacasa, Perdel imparte formación práctica como docente en EBIS Business Techschool en dos másteres especializados: el de Inteligencia Artificial Generativa y el de Agentes de IA e Hiperautomatización de Procesos, consolidando su perfil como referente en la aplicación práctica de la IA en entornos empresariales.
El sector asegurador está ante una oportunidad histórica. La inteligencia artificial puede transformar la gestión de siniestros, la eficiencia operativa y la experiencia del cliente de forma radical. Ese es el reto que afronto con entusiasmo en Cuidacasa
— Alex Perdel, Chief Growth & Transformation Officer de Grupo Cuidacasa