En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), Cuidacasa Siniestros Graves, S.L. (en adelante, «Cuidacasa») le informa sobre la utilización de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (cookies) en su sitio web https://cuidacasa.com.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan y almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, smartphone o tablet) al acceder a determinadas páginas web. Permiten a un sitio web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

2. Tipos de cookies utilizadas en este sitio web

Cuidacasa utiliza cookies propias y de terceros para diferentes finalidades que se detallan a continuación:

A. Cookies Técnicas (Estrictamente necesarias)

Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de la página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen, como controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión o utilizar elementos de seguridad. Estas cookies no requieren el consentimiento del usuario para su instalación.

B. Cookies de Análisis o Medición (Terceros)

Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros (Google Analytics), nos permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

 

C. Cookies de Publicidad Comportamental y Marketing (Terceros)

Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. Utilizamos herramientas de Google Ads y el Píxel de Meta para mostrarle anuncios relevantes en plataformas externas basados en su interacción con nuestra web.

 

3. Cuadro Detallado de Cookies Utilizadas

Proveedor Cookie / Herramienta Finalidad Duración
Cuidacasa Propias / Técnicas Gestión de la sesión, seguridad y preferencias del configurador de cookies. Sesión / 1 año
Google Google Tag Manager Sistema de gestión de etiquetas que permite actualizar de forma rápida los códigos de seguimiento. Sesión / Persistente
Google Google Analytics ( _ga , _gid ) Recopila información anónima sobre la navegación de los usuarios para elaborar informes estadísticos. 2 años / 24 horas
Google Google Ads Seguimiento de conversiones y remarketing para optimizar campañas publicitarias. 90 días
Meta Píxel de Facebook / Instagram Mide la eficacia de la publicidad y realiza perfiles de usuario para mostrar anuncios personalizados en redes sociales. 90 días

4. Gestión y Desactivación de Cookies

Conforme a la normativa vigente, el usuario tiene la posibilidad de aceptar, rechazar o configurar las cookies de forma granular a través del Panel de Configuración de Cookies disponible en el banner de entrada de este Sitio Web.

Importante: El mero hecho de seguir navegando por la web o hacer «scroll» no implica la aceptación de las cookies. La instalación de las mismas solo se producirá si usted pulsa el botón «Aceptar todas» o si acepta categorías específicas en el configurador.

Asimismo, usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su dispositivo:

  • Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Borrar datos de exploración.

  • Firefox: Ajustes > Privacidad y Seguridad > Cookies y datos del sitio.

  • Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.

  • Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos del sitio web.

Para los complementos de inhabilitación de Google Analytics, puede visitar el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Las cookies de terceros (Google y Meta) pueden implicar la transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (especialmente a Estados Unidos). Cuidacasa garantiza que estos proveedores están acogidos al EU-US Data Privacy Framework, asegurando un nivel de protección equivalente al europeo.

6. Actualización de la Política de Cookies

Cuidacasa puede modificar esta Política de Cookies en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos. Se recomienda al usuario visitar periódicamente esta página.