Empresa reparadora para compañías de seguros en CAstellón

 

Cuidacasa empresa especializada en la atención a las compañías aseguradoras. Ofrecemos todos los servicios de reparación, reforma, mantenimiento e instalación para compañías de seguros y aseguradoras de toda España.

 

Actualmente colaboramos con las más prestigiosas compañías de seguros a nivel nacional y nuestro objetivo principal es ofrecer siempre un servicio de máxima calidad, siendo para Cuidacasa lo primero, la satisfacción de las compañías y sus asegurados permitiendo un ahorro de tiempos y de costes, además de proporcionar una asistencia integral, en la reparación de siniestros graves, siniestros del hogar, comunidades de vecinos y comercios para las compañías aseguradoras.

En Cuidacasa trabajamos con grandes Aseguradoras ofreciéndoles los mejores servicios en reparaciones y siniestros. Cuidacasa es una empresa líder en asistencia y reparaciones del hogar en Cataluña, con una trayectoria de más de 20 años de experiencia que se ha expandido por toda la geografía española. Contamos con más de 40 tramitadores en plantilla, además de más de 120 operarios en todos los gremios.

Disponemos de la tecnología más avanzada del sector, un programa web de gestión de siniestros, una herramienta pionera de seguimiento desarrollada pensando en el asegurado que ofrece distintas funcionalidades con un software de reparadores preparado y testado para conseguir el máximo rendimiento a su trabajo y una operativa para detectar el fraude.

¿Por qué escoger a Cuidacasa como empresa reparadora de compañías de seguros o aseguradoras en CAstellón?

 

Porque la diversificación de nuestras líneas de negocio, nos permiten disponer de una red de profesionales especializados con capacidad para acometer cualquier trabajo: Reparación de Siniestros, rehabilitación, obra nueva, mantenimiento de inmuebles, gestión y recuperación de activos.
Porque los equipos de reparación actúan bajo la coordinación y supervisión del técnico de Cuidacasa (Arquitecto Técnico)
Porque la gestión del siniestro se realiza desde Cuidacasa a través del tramitador especializado en siniestros graves.
Porque la transparencia del proceso de reparación y la comunicación hacia el asegurado, perito y tramitador de compañía es la constante en el proceso.
Porque el tratamiento de la incidencia es inmediato y efectivo.
En definitiva, porque contamos con la experiencia y el “know-how” para la correcta gestión del siniestro y el éxito en la reparación, transformando el siniestro en una oportunidad de fidelización de cliente.

El programa que ofrecemos como empresa reparadora para compañías de seguros o aseguradoras, ofrece distintas funcionalidades:

Sigue tu expediente:

 

Reduce las visitas al domicilio (y las esperas) y ofrece acceso libre a la información del siniestro.

Es una herramienta colaborativa que pone en comunicación directa al asegurado y la empresa reparadora.

Facilita que el asegurado envíe fotografías e información del siniestro.

Permite evitar la mayoría de las primeras visitas y acudir al domicilio con lo materiales y herramientas adecuadas para solucionar el problema en una sola jornada de trabajo.

Acorta el cierre de un expediente hasta en un 50%.

Junto con RGA, son dos grandes aliados de los reparadores de hogar en su proceso de transformación digital.

 

RGA, tecnificación para reparadores:

 

Sistema para empresas con operarios automatizados.

Permite automatizar la gestión de siniestros del hogar.

Se compone de un panel de control integrado a nuestros programas y a la propia app.

Pensado para dar más responsabilidad a los operarios así como exigirles más puntualidad y compromiso con el asegurado.

Permite al operario la autogestión de su propia agenda, dar segundas citas, emitir facturas y avisar de sus retrasos.

Los tramitadores se convierten en supervisores de gran parte del ciclo del expediente y la carga administrativa disminuye.

 

Llamadas robotizadas:

 

Programa eventos a través del servicio de llamadas automáticas.

Servicio integrado en el sistema con líneas de teléfono independientes para no entorpecer su actividad diaria.

La configuración de llamadas se personaliza en función de las tareas que desee robotizar e integrar en nuestro programa.

El sistema también puede programarse para puntuar ciertos aspectos de la empresa, es decir, es un servicio para medir la calidad y satisfacción de todos los niveles.

 

Comunicaciones integradas:

 

Aseguran una manera eficaz de trabajar: más rápida, sin duplicidades y sin cometer errores.

Nuestro programa está dotado de diferentes protocolos de comunicación que posibilitan el envío y la recepción de información por parte de las aseguradoras.

¿Empezamos a trabajar?

 

935 500 500

info@cuidacasa.com

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