Innovación y eficiencia al servicio del sector asegurador en tiempos de DANAS metereológicas
Tras la devastadora borrasca Filomena que paralizó Madrid en enero de 2021, la necesidad de una respuesta ágil y efectiva ante siniestros masivos se hizo patente. Esta necesidad llevó a Cuidacasa a crear la Unidad Móvil de Emergencias (UME), diseñada específicamente para abordar situaciones de crisis derivadas de eventos climáticos extremos. Pero, ¿por qué es tan crucial la UME para el sector asegurador y cómo puede beneficiar a las compañías aseguradoras?
¿Cúal fue el origen de la UME? La borrasca Filomena dejó en evidencia el desafío logístico y operativo que suponen los desastres naturales a gran escala. Cuidacasa, reconocida por su compromiso y eficiencia, movilizó a técnicos y equipos que, en cuestión de semanas, atendieron cerca de 1000 siniestros, demostrando una capacidad inigualable de organización y gestión en situaciones críticas.
La UME tiene un gran valor en el Sector Asegurador. Con la evolución climática actual, se espera que eventos como Filomena se produzcan con mayor frecuencia. En estas situaciones, las aseguradoras buscan ofrecer a sus clientes respuestas rápidas y soluciones efectivas, pero pueden encontrarse con que los servicios locales estén desbordados. La UME de Cuidacasa interviene justo ahí, garantizando una atención inmediata y eficaz, sin importar la magnitud del desastre.
¿Qué capacidades tiene la UME? La UME no solo se limita a ofrecer reparaciones rápidas. Su estructura permite la video-asistencia en tiempo real, visitas presenciales de técnicos especializados en 48 horas y un ámbito de actuación que cubre toda la península. Además, se especializa en atender daños específicos causados por distintos eventos climáticos, desde inundaciones hasta fuertes vientos, proporcionando soluciones especializadas como asistencias con drones para cubiertas y fachadas.
Tenemos un compromiso con la innovación La inversión en tecnología punta y la formación continua de su equipo hacen de la UME una solución de vanguardia. Con hasta 8 técnicos disponibles para video-asistencia, 4 para visitas y 12 equipos dedicados a reparaciones, la UME tiene la capacidad de atender un volumen impresionante de 960 servicios simultáneamente.
Una oportunidad para las aseguradoras. Para las compañías aseguradoras, colaborar con Cuidacasa y su UME es sinónimo de compromiso, eficiencia y satisfacción del cliente. La única condición para acceder a estos servicios excepcionales es ser cliente regular de Cuidacasa y garantizar un número mínimo de servicios en la zona afectada por el evento.
En una era donde los eventos climáticos extremos se están convirtiendo en la norma, las aseguradoras necesitan aliados fuertes y confiables. Cuidacasa, con su UME, se presenta como ese aliado esencial, garantizando una respuesta rápida, eficiente y de calidad para cualquier siniestro. Es el momento de que las aseguradoras den un paso adelante y se unan a Cuidacasa en su misión de ofrecer un servicio inigualable en tiempos de crisis.